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創立20周年記念 第6回エステティック学術会議開催

業界ニュース -

2012年11月20日(火)財団法人日本エステティック研究財団 創立20周年記念『第6回エステティック学術会議』を開催する。今回は≪サティスファクション≫をテーマに、サービス業においての重要なポイントである“顧客の満足”について改めて考える。プログラムは・・・

1.基調講演
貴女の手指の触り方一つで決まるお客様満足度評価点眼/松本正毅氏(一般社団法人日本全身美容協会 理事長)
2.芝山みよか記念 教育講演:あざと血管腫の治療/大原國章氏(前国家公務員共済組合連合会 虎ノ門病院 副理事長)
3.創立20周年記念講演:心と身体を動かす体内時計/羽鳥冬子氏(ライフスタイルコーディネーター)
4.創立20周年記念講演:百貨店における競合の差別化戦略/金野勝英氏(元㈱伊勢丹 外商統括本部長
5.特別講演:フェイシャルスキンケアの安全性と満足度~厚生労働化学研究成果発表~/林伸和氏(国家公務員共済組合連合会 虎ノ門病院 皮膚科部長)

となっている。

【開催要項】
●開催日時:2012年11月20日( 火) 13:00 ~ 17:30 ( 受付12:30 ~)
●開催会場:六本木ヒルズハリウッドプラザ5F ハリウッドホール
●参加費:5,000円/人(税込) ※先着順、定員になり次第締切
●主催:財団法人日本エステティック研究財団

●お問い合わせ
財団法人日本エステティック研究財団
電話:03-3501-5721
FAX:03-3501-6982
http://www.jerf.or.jp/

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