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エスグラ『モニター調査申込』本日まで

業界ニュース -

一般社団法人エステティックグランプリ(以下、エスグラ)が主催する『2016年度(第7回)エステティックグランプリ』モニター調査の締め切りが、本日2016年8月8日(月)と迫った。

モニター調査は、調査員が一般のお客様として来店し、受けたサービスを「調査シート」をもとに評価コメントするというもの。
エステティシャンでは気付けない問題点を、客観的な視点で発見することができる「サロンの健康診断」のようなものとして、サロン教育のツールとしても利用されている。見つかった問題点はいち早く改善し、優れている長所は自信を持ってさらに伸ばしていくことで、サービスの向上を目指すことができると好評。

モニター調査の中でも、ランキングコースは、調査の点数を全国ランキングとして発表。上位サロンは来年名古屋にて開催される本線の舞台「顧客満足度サロン部門」にて表彰される。
また、今回から、参加サロン数を限定500サロンに区切り調査を行う。サロンへの電話予約は同年8月22日(月)よりスタート、9月からは、早速モニター調査が開始する。

<モニター調査概要>
エントリー募集期間:2016年8月8日(月)まで
募集内容:
・ランキングコース(限定500サロン)覆面モニター調査による総合顧客満足度調査
・教育コース(ランキング無、調査3回)
・トライアルコース(ランキング無、調査1回、初回エントリー限定)
調査実施期間:2016年9月~2017年1月(計3回)
※調査スケジュールは、進捗状況によって前後する場合あり
エントリー費用:
・ランキングコース(限定500サロン):通常 38,000円(税別)/1サロン
・教育コース:通常 38,000円(税別)/1サロン
・トライアルコース:15,000円(税別)/1サロン
※友の会割引、第7期実行委員割引あり
●詳細掲載ページ http://www.esgra.jp/entry/

●お問い合わせ先
一般社団法人エステティックグランプリ事務局
TEL:042-634-9003
FAX:042-623-2210
http://www.esgra.jp/

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